Centre d'aide & Réponses
Foire Aux Questions (FAQ)
Tout ce que vous devez savoir pour acheter et vendre en toute sérénité entre particuliers partout en Tunisie.
? Est-ce que la publication d'une annonce est payante ? ▼
Non, c'est 100% gratuit ! Vous pouvez publier autant d'annonces que vous le souhaitez sans payer le moindre millime, sans abonnement et sans frais de mise en ligne.
? Dois-je créer un compte avec mot de passe pour vendre ? ▼
Non. Sur kasseb.tn, nous simplifions la vie des Tunisiens. Vous indiquez simplement votre numéro de téléphone et votre ville. Un code PIN à 4 chiffres (optionnel) vous permet de supprimer votre annonce dès que l'article est vendu.
? Comment contacter un vendeur ? ▼
Chaque annonce affiche directement le numéro de téléphone du propriétaire. Vous pouvez l'appeler d'un clic ou engager la conversation directement sur WhatsApp en toute discrétion.
? Quelle est la différence entre un particulier et un 'Gachar' (courtier) ? ▼
kasseb.tn est strictement réservé aux particuliers qui vendent leurs propres biens (voiture personnelle, maison, téléphone). Nous modérons activement et retirons les revendeurs professionnels non identifiés qui gonflent les prix.
? Comment supprimer mon annonce une fois vendue ? ▼
Cliquez sur votre annonce depuis le même appareil où vous l'avez publiée, puis appuyez sur le bouton « Supprimer l'annonce ». Si vous avez défini un code PIN à 4 chiffres, vous pouvez la supprimer depuis n'importe quel téléphone ou ordinateur.
? Que faire en cas d'annonce suspecte ou de tentative d'arnaque ? ▼
Ne versez jamais d'acompte avant d'avoir vu l'article et vérifié les papiers officiels. Utilisez immédiatement le bouton « Signaler l'annonce » sur la page de l'article ou rendez-vous sur notre page /signaler. Notre équipe intervient en moins de 2 heures.
? Quelles sont les catégories acceptées sur kasseb.tn ? ▼
Véhicules (voitures, motos), Immobilier (vente et location), Téléphones & Électronique, Maison & Jardin, Mode & Accessoires, et Emploi & Services de proximité.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe d'assistance est à votre écoute pour vous aider à finaliser vos annonces ou résoudre tout souci.